FAQ

Vos questions, nos réponses.

Intendance, données, pédagogie, technique. Une question manque ? adam@belkacemi.me

Bon de commande et Chorus Pro ?
Oui. Nous envoyons un devis, vous émettez un bon de commande, la facture arrive sur Chorus Pro. Paiement par mandat administratif à 30 jours.
Faut-il une carte bancaire pour essayer ?
Non. Un enseignant crée sa classe gratuitement, sans CB. En échange, on vous demande juste un coup de pouce : vos remarques, ou votre aide pour faire souscrire votre établissement.
Une licence couvre quelle période ?
Une licence suit l’année scolaire, de septembre à août. Les comptes archivés sont supprimés 90 jours après la fin d’année.
Les élèves qui redoublent ?
Ils repartent sur la licence de l’année suivante. Leur historique (notes, observations, progression) peut être conservé si l’établissement le demande.
Peut-on payer par région ou par académie ?
Oui, un devis groupé est possible pour plusieurs établissements. Écrivez-nous pour en parler.

Où sont hébergées les données ?
En France, chez Scaleway, sur des serveurs situés à Strasbourg. Rien ne sort de l’Union européenne.
Et le RGPD ?
Nous collectons le minimum : nom, prénom, classe, résultats. Pas de publicité, pas de revente, pas de traceurs tiers. Un contrat de sous-traitance est fourni à l’établissement.
Les élèves mineurs peuvent-ils s’inscrire seuls ?
Non. C’est l’enseignant qui crée la classe et distribue les identifiants. L’élève n’a pas besoin d’adresse e-mail.
Un élève peut-il travailler chez lui ?
Oui, depuis n’importe quel navigateur, sur PC ou téléphone. Cours, QCM, IDE et devoirs maison restent accessibles toute l’année.

Les cours suivent-ils les programmes officiels ?
Oui. Ils sont construits à partir des référentiels officiels (BO, arrêtés, fiches RNCP), du SNT au master. Chaque CM, TD et TP indique les compétences visées.
Puis-je modifier un cours ou un sujet ?
Oui. Tout se duplique et se modifie : CM, questions, TD, sujets d’examen. Vos versions restent dans votre bibliothèque.
Comment marche le mode examen ?
L’élève passe en plein écran. Si sa souris sort de la fenêtre ou s’il change d’onglet, vous le voyez en direct, avec l’heure et la durée.
Les TD s’impriment-ils ?
Oui. Chaque TD se télécharge en PDF avec ses étapes et ses cases à remplir. La correction s’imprime à part, pour vous.
Et la fonction « Lever la main » ?
L’élève lève la main depuis son écran, vous voyez la file d’attente. Fini les « Madame ! Monsieur ! » en boucle.

Faut-il installer quelque chose ?
Non. Tout se passe dans le navigateur : terminal Debian, IDE, navigateur relié à la VM. Rien à installer sur les postes du lycée.
Et si un élève dépasse 15 h de VM ?
Le compteur est partagé par la classe : un élève peut consommer plus si d’autres consomment moins. Au-delà, les TP restent ouverts en lecture.
Le réseau du lycée bloque souvent tout…
Paillasse passe par une connexion web chiffrée classique, comme n’importe quel site. En cas de souci, on vous aide à le régler avec votre administrateur réseau.
Une VM peut-elle casser le réseau du lycée ?
Non. Chaque VM est isolée chez nous. L’élève peut tout casser dedans, il la réinitialise en un clic.

Les cours sont gratuits. Les VM coûtent moins qu’un manuel.